智能手表防水功能虚假宣传案

案件事实

2023年7月，王某在淘宝平台购买某店铺预售的智能运动手表，支付2399元。商品详情页宣称"50米防水，支持心率监测和GPS定位"，且展示游泳场景使用图。王某在游泳时手表进水损坏，发现实际防水等级仅为IPX3，且无法连接运动APP获取数据。多次联系商家要求退换，商家以"防水性能受使用环境影响"为由拒绝。该店铺系平台自营，存在虚假宣传及隐瞒产品实际功能的行为。

审理过程

法院依据《网络交易监督管理办法》第17条，认定商家对防水功能的宣传存在误导性陈述。平台积极配合提供商品宣传材料及销售数据。

判决结果

判决商家退还全款并赔偿三倍损失，同时平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编第42条、《网络交易监督管理办法》第17条

案件意义

本案警示电商平台应加强对自营商品宣传内容的合规审查，特别是涉及安全性能的核心功能描述。