案件名称:拼多多美妆口红型号造假案
案件事实
2023年7月,消费者李某在拼多多某店铺花费1280元购买‘MAC口红 樱花粉 限量版’,收货后发现该产品为伪造的MAC口红仿冒品。商品详情页使用与正品高度相似的包装图片,标注‘官方授权经销商’字样,但经品牌方鉴定为仿冒产品。李某申请平台介入,卖家提供虚假授权证书并声称存在物流混淆。案件调查显示,该店铺实际为个人注册的无资质商家,通过批量购买低廉仿制品进行贴标销售。李某保留完整购物记录及实物检测报告,要求平台承担连带责任,但平台以‘非官方自营’为由拒绝赔偿。
审理过程
平台核实店铺资质后认定侵权行为,组织双方调解未果。
判决结果
支持消费者全额退款及3倍赔偿,依据《消费者权益保护法》第55条判决平台承担连带赔偿责任。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条、《网络交易监督管理办法》第16条
案件意义
警示平台需强化对第三方商家的资质审查,规范商品型号标识管理。