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假冒品牌无线耳机欺诈案

案件事实

2023年8月,消费者王某在拼多多下单购买某国际品牌无线耳机,订单编号显示为平台旗舰店。实际收货后发现,产品外观与正品高度相似,但包装盒内的防伪标识无法验证,且在第三方检测机构鉴定下被确认为山寨产品。商家以‘假一赔十’为由拒绝退货,声称商品为授权渠道销售。消费者通过购买记录和物流信息证明商家无授权资质,且平台未履行审核义务。案件涉及第三方入驻商家,交易金额3200元,消费者主张解除合同及三倍赔偿。商家在直播带货中伪造品牌授权书,导致消费者误认正品。

审理过程

法院传唤平台核实商家资质,确认其未提供有效授权证明,判定商家欺诈行为成立。

判决结果

判决商家全额退款并赔偿9600元,平台承担连带责任。

涉及法律

《民法典》侵权责任编、《产品质量法》

案件意义

本案揭示直播带货中品牌授权造假的隐蔽性,推动平台强化商家资质审查义务。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →