智能空气炸锅功能欺诈案

案件事实

2023年8月，消费者王女士在闲鱼平台以2600元购买某'智能款'空气炸锅，商家宣称具备'自动调温、APP互联'功能。使用时发现设备无温度显示屏，且无法连接手机APP，进一步检查发现产品仅支持基础加热功能。商家回复称'智能功能需额外购买模块'，但未在商品页面明示。消费者申请七天无理由退货遭拒，遂向市场监管部门投诉。经调查，该商品实际为普通款，商家存在隐瞒真实功能的欺诈行为。

审理过程

市场监管部门委托技术机构进行功能测试，确认商家宣传与实际产品存在重大差异。

判决结果

支持三倍赔偿并要求商家删除虚假宣传内容，判决商家承担维权交通费用。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

警示二手交易平台需强化商品功能披露义务，保护消费者知情权。