国产手机冒充进口品牌案
案件事实
2023年12月,消费者王先生通过拼多多平台购买某型号进口手机,实际支付价款3199元。收货后发现该手机无海关报关单,且通过专业检测确认为国产机。商家在商品页面使用'原装进口'宣传语,但未标注产地信息。消费者申请平台介入,商家初期承认是国产机但拒绝退货,辩称'因物流原因无法提供进口证明'。经市场监管部门调查,商家存在伪造原产地声明行为,且商品页面存在误导性描述。
审理过程
消费者向平台提交检测报告后,监管部门对商家进行核查,确认其虚假宣传行为。
判决结果
支持消费者全额退款并三倍赔偿,商家被平台清退且面临行政处罚。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条
案件意义
警示商家应规范商品信息标注,保护消费者知情权。