某跨境商城进口面膜欺诈案

案件事实

2023年11月，刘女士通过某跨境电商平台购买标注为法国原装进口的抗衰面膜（金额280元），商品详情页显示通过官方渠道清关。使用后发现产品包装产地为广东，并通过防伪码查询确认属国产。向平台投诉后，商家声称商品为‘海外直邮’却无法提供报关单，平台也未履行审核义务。案件因涉及虚假产地标识引发广泛关注，揭露部分跨境商家伪造进口资质的乱象。

审理过程

市场监管部门联合平台进行现场核查

判决结果

支持三倍赔偿并平台承担鉴定费用

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

确立跨境商品产地真实性核查的法律责任