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无线耳机型号假冒案

案件事实

2023年11月,消费者李某在京东商城'某电子专营店'购买名为'苹果AirPods Pro'的无线耳机,支付1180元。商品包装盒印有Apple品牌标识,但通过专业检测发现该产品为某品牌仿冒型号,仅外观相似,芯片序列号与正品存在本质区别。李某申请平台检测时,商家以'检测需额外付费'为由拒绝配合,且在店铺评价区删除所有负面评论。平台客服调查发现商家为个人店铺,其营业执照显示为某数码配件商,但商品页面长期使用苹果品牌名称及Logo。案件涉及32名消费者,其中15人购买后发现同样问题。

审理过程

法院委托第三方检测机构进行司法鉴定,确认商品为假冒注册商标产品。

判决结果

判决商家退货退款并支付三倍赔偿3540元,平台因未尽审查义务承担20%赔偿责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

本案确立了平台对店铺商品型号审核的实质性义务,推动直播电商建立更严格的商品来源核查制度。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →