「京东」无线耳机型号冒充案

案件事实

2023年3月，消费者王某在京东平台某第三方数码店铺购买了一款标称华为FreeBuds Pro的无线耳机，支付金额899元。收货后王某发现耳机充电仓外壳刻印的型号为'HF-BUDS2'，与官方型号存在明显差异，且蓝牙连接时无法识别为华为品牌。经专业机构检测，该耳机实际为某品牌仿冒产品，内置芯片与华为原装部件存在工艺差异。王某联系商家要求退货退款，商家以'型号相近'为由拒绝。平台调查发现商家在商品详情页使用华为品牌图样，且未如实标注产品来源，判定其构成商标侵权及虚假宣传。案件涉及跨境物流信息造假，商家通过伪造报关单将国产产品标注为进口型号，导致消费者误判产品价值。

审理过程

法院审理期间，原告提交了检测报告、交易记录及聊天截图，被告未能提供有效证据证明产品来源。平台依据《网络交易监督管理办法》对商家进行资质核查，确认其无授权销售华为产品的资质。

判决结果

判决商家退还货款并支付三倍赔偿，共计2697元，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》、《民法典》侵权责任编

案件意义

本案首次将跨境商品型号造假纳入电商纠纷范畴，明确了平台对入驻商家品牌授权的审查义务。