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进口奶粉假冒产地案

案件事实

2023年6月,消费者王某在拼多多平台某母婴店铺购买价值1980元的进口奶粉,订单标注为'新西兰进口'。收到货后发现产品包装无防伪标识,经海关查询确认为国内代工生产。王某多次联系商家未果,遂向市场监管局投诉。调查发现商家使用'进口'字样但实际为国产,且在直播带货中虚假宣传'纯进口'。涉案商家为第三方入驻店铺,通过短视频平台引流至拼多多商城。案件涉及虚假宣传及产地欺诈,消费者要求全额退款并赔偿精神损失。

审理过程

市场监管局认定商家存在虚假宣传行为,电商平台未尽审核义务。

判决结果

支持消费者退一赔三主张,商家需赔偿3000元精神抚慰金。

涉及法律

《反不正当竞争法》第8条、《产品质量法》第50条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

警示商家不得混淆产品产地信息,强化短视频平台对商家资质的核查义务。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →