跨境电商假进口空气炸锅案
案件事实
2023年7月,某跨境电商平台入驻商家张某在店铺首页突出宣传'德国原装进口空气炸锅',售价1299元。消费者王先生购买后发现产品底部标签显示'中国制造',且品牌官网无法查询到该型号的进口备案信息。他通过第三方检测机构鉴定,确认该空气炸锅实际为国内代工产品,且存在与宣传不符的材质缺陷。案件审理过程中,商家辩称产品符合中国国家标准,但未提供进口证明。平台虽提供资质审核记录,但无法证明其已履行尽职调查义务。该案涉及跨境电商虚假产地标注及平台审核责任认定问题。
审理过程
市场监管部门介入调查,发现商家使用伪造的进口认证文件。平台启动商家违规处理程序,但未主动介入纠纷调解。
判决结果
法院依据《电子商务法》第38条判决商家全额退款并三倍赔偿,平台因审核不严被处以3万元罚款。
涉及法律
《电子商务法》第38条、《产品质量法》第50条
案件意义
确立跨境电商平台对商家资质的动态核查义务,遏制'假进口'营销乱象。