智能手环防水功能纠纷案

案件事实

2023年9月，消费者王先生在抖音直播中购买某品牌智能手环，支付金额2100元。商家宣称'50米防水'可实现游泳佩戴，但产品详情页仅标注'生活防水'。收货后王先生在泳池使用时手环进水损坏，经检测防水等级仅为5米。他联系商家要求维修遭拒，随后发现该手环实际搭载的是上一代芯片，无法支持宣传的血氧监测功能。商家辩称直播带货存在'口头承诺'不具法律效力，但平台已留存主播演示视频作为证据

审理过程

法院结合直播视频、商品参数及检测报告，认定商家构成虚假宣传。依据《消费者权益保护法》第55条要求商家赔偿

判决结果

判决商家退还货款并支付三倍赔偿，共计6300元，平台因未及时下架违规商品被处1000元罚款

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条、《广告法》第4条

案件意义

确立了直播带货中'口头承诺'的证据效力，强化了电商主播的法律责任