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二手名牌包翻新纠纷案

案件事实

2023年9月,消费者张某在闲鱼平台购买某第三方卖家声称'全新未拆封'的某奢侈品牌托特包,支付2100元。收货后发现包体存在明显划痕,内部标签显示为'已翻新'。张某申请平台介入并寄送鉴定报告,证实该包为二次翻新商品。卖家坚称'全新'为个人判断,平台调查发现其店铺历史交易中有多次类似纠纷。案件暴露二手交易中商家虚假标注商品状态的问题。

审理过程

法院结合平台交易记录与鉴定报告,认定商家存在隐瞒商品瑕疵行为。

判决结果

判决解除买卖合同,商家退还全款并赔偿维权费用300元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

确立二手商品交易中'全新'标识的严格审查标准,维护消费者知情权。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →