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无线耳机型号造假案

案件事实

2023年11月,消费者张先生在京东自营旗舰店购买某品牌无线耳机,支付2000元。商品页面显示为'原装正品',型号与正品完全一致。收到后发现耳机存在明显做工缺陷,且在检测中显示型号信息被篡改。张先生联系客服要求退换,商家以'特殊型号定制'为由拒绝。经国家质检中心鉴定,该产品为非授权厂商生产的仿冒品,使用伪造的正品序列号。调查发现商家存在伪造授权证书、虚构产品来源等行为,且未在页面展示防伪标识。

审理过程

法院委托第三方检测机构进行产品真伪鉴定,调取商家进货渠道证据。

判决结果

判决商家三倍赔偿6000元,并公开道歉。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编、《反不正当竞争法》

案件意义

确立电商经营者型号真实性审查义务,打击假冒伪劣产业链。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →