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跨境鱼油产地纠纷案

案件事实

2023年3月,消费者李女士在亚马逊中国平台下单购买某品牌鱼油胶囊,商品详情页明确标注'美国FDA认证'及'进口产品',售价800元。收货后发现产品包装无完整进口报关信息,经专业机构检测证实该鱼油实际为国内生产线生产。李女士通过平台客服多次沟通未果,遂向杭州互联网法院提起诉讼。商家辩称商品为'进口分装',但无法提供有效证明。审理发现商家在商品页面使用'美国原装'等表述,而实际产品为国产贴牌,且未在显著位置标注'进口分装'字样。案涉商品因虚假产地标识导致消费者误判产品品质,引发对健康安全的担忧。

审理过程

法院依据《消费者权益保护法》第55条及《网络交易监督管理办法》相关规定,认定商家存在虚假宣传行为。

判决结果

判决商家退还货款800元并支付三倍赔偿2400元,平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》、《民法典》合同编

案件意义

明确跨境商品产地标注规范,警示电商平台对进口商品审核义务。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →