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无线耳机型号造假案

案件事实

2023年4月,消费者张某在淘宝平台某店铺购买了一款标注为'AirPods Pro 2'的无线耳机,总价1280元。商家宣称该产品为苹果官方授权经销商直发正品,商品详情页明确标注型号为MWP2M1A。张某收到商品后发现该耳机充电盒外壳刻印的序列号与苹果官网查询结果不符,且蓝牙连接功能存在明显延迟。经专业机构检测,该产品实际为某品牌仿冒型号,内部芯片与正品存在差异。张某通过平台介入申请退换货,商家以'授权正品'为由拒绝。后张某向市场监管部门投诉,经调查发现商家销售的'AirPods Pro 2'实为第三方厂商生产的仿冒品,且未取得苹果公司任何授权。

审理过程

法院审理认为商家构成虚假宣传并销售假冒商品,平台未尽审核义务

判决结果

判决商家全额退款并承担三倍赔偿,平台承担连带责任

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确平台在商品审核中的责任边界,强化对电子产品正品保障的监管

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →