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蓝牙耳机型号冒充正品案

案件事实

2023年8月,消费者陈某在拼多多平台购买某国际品牌蓝牙耳机,订单显示型号为'X1 Pro'。收到商品后发现耳机外观与正品存在明显差异,且包装盒上印刷的型号为'X1'。多次联系客服要求提供授权证明,商家始终以'特价尾货'为由拒绝。经专业检测该耳机芯片序列号与正品数据库不符,且售价仅为正品五分之一。该店铺为个体工商户,主营3C数码产品,曾多次因售假被投诉。陈某通过平台投诉后,商家删除商品信息并拒绝赔偿。案件引发监管部门关注,最终平台对商家进行封号处理。

审理过程

市场监管部门委托第三方机构进行产品鉴定,确认为假冒型号。

判决结果

支持退款并追加三倍赔偿。

涉及法律

《民法典》侵权责任编第1165条、《产品质量法》第50条

案件意义

明确电商平台对售假行为的连带责任。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →