翻新耳机冒充正品纠纷案

案件事实

2023年11月，消费者陈某在闲鱼平台与个体卖家交易，以1350元购入某国际品牌无线耳机（标称全新），商品描述中未提及翻新信息。收货后发现耳机电池鼓包、充电口氧化，且包装盒存在明显使用痕迹。陈某要求退款遭拒，卖家称‘全新正品，假一赔十’。经第三方鉴定机构检测，该耳机为翻新机，且无正规购机发票。平台介入后，卖家仍提供虚假检测报告，案件涉及个人信息泄露（卖家曾要求陈某提供收货地址用于核实）。陈某主张商品不符合约定质量标准并要求赔偿。

审理过程

法院结合鉴定报告及平台交易记录，认定商家构成欺诈。

判决结果

判决解除合同、退还货款并支持三倍赔偿，同时要求平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第14条

案件意义

凸显二手交易平台需强化商品真实性审核，消费者应留存证据防止二次索赔。