进口口红仿冒案

案件事实

2023年8月,消费者李某在闲鱼平台购买某二手商家标榜为'正品专柜价'的迪奥口红,支付85元。商品详情页显示'进口正装,原价320元',并展示带有防伪标识的包装。收货后李某发现该口红在官网查询为假货,且色号与描述不符。商家拒绝退换,称'已拆封不支持退货'。李某提交购买记录及比对鉴定报告,证明商品为仿冒品。平台调取交易数据发现商家存在伪造防伪码行为,且该账号曾被多次投诉。经检测,该口红为某品牌仿制品,包装与正品高度相似但材质粗糙。案件涉及67件类似投诉,平台对涉事账号永久封禁。

审理过程

平台核查商品来源,委托专业机构进行真假鉴定,确认商品为假冒注册商标产品。

判决结果

支持退货退款并赔偿500元,商家需承担平台检测费用。

涉及法律

《商标法》第57条、《反不正当竞争法》第6条

案件意义

凸显二手交易平台需强化对商品真伪的审核机制,维护消费者知情权。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →