手机配件型号造假案
案件事实
2023年9月,消费者张某在拼多多店铺购买某品牌原装手机数据线,商品标题标注'正品行货 型号兼容iPhone15 Pro',实际收到的线材型号为'仿iPhone15 Pro',且包装标识不一致。张某在拆封测试时发现接口处存在明显工艺差异,通过专业检测机构确认该产品为非授权仿制品。与商家沟通时,对方承认产品为'授权兼容'但拒绝退货,称'型号差异不影响使用'。张某申请平台介入,提供检测报告及购买凭证,平台初步判定存在欺诈行为。商家随后上传伪造的授权证书试图反制,但被平台技术团队识破。
审理过程
平台联合第三方鉴定机构进行证据核查,确认商家提交的授权文件为伪造。
判决结果
判决商家退还货款320元并赔偿三倍损失960元,商家店铺被清退。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条
案件意义
确立电商平台对商品型号真实性审查的主体责任,震慑假冒伪劣商品交易。