进口奶粉产地造假案

案件事实

2023年4月，消费者王某在某宝国际平台购买某品牌婴幼儿配方奶粉，商品详情页明确标注为‘德国进口，原装正品’，成交金额850元。王某收货后发现产品包装上的防伪标识无法验证，且产品注册信息显示为国产。他多次联系商家客服，对方起初以‘进口产品需提供报关单’为由推诿，后承认该奶粉实际为国产普通奶粉。王某通过平台投诉并提供商品实物照片，平台介入后仍未能妥善处理。经市场监管部门抽检，该产品确为国产，商家涉嫌伪造进口资质，王某要求退款并赔偿三倍金额。

审理过程

法院审理认为商家存在虚假宣传行为，且未提供有效进口证明，消费者主张符合《消费者权益保护法》第55条规定。

判决结果

判决商家全额退款并支付三倍赔偿，共计2550元，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

本案明确跨境电商平台需严格审核商品资质，消费者应主动查验进口产品真伪，维护跨境消费公平性。