iPhone 13山寨机冒充正品案

案件事实

2023年7月，消费者王某在京东平台购买了一台标称苹果公司生产的iPhone 13手机，支付金额5800元。收货后发现该手机在系统设置中显示为'iPhone 13仿'，且无法识别苹果官方序列号。经专业机构检测确认为某品牌山寨机，包装盒与正品高度相似但存在细微工艺差异。王某多次联系商家要求退货退款，商家以'已拆封不影响二次销售'为由拒绝。平台在接到投诉后仅要求商家补发配件，未履行审核义务。案件涉及平台自营商家，因未建立有效商品溯源机制导致消费者权益受损。

审理过程

法院审查了检测报告及交易记录，认定商家存在欺诈行为。平台作为入驻方未尽到审核责任，被追加为共同被告。

判决结果

判决商家退还全部货款并承担三倍赔偿责任，平台承担连带赔偿义务。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

明确平台自营商家应建立严格商品审核机制，强化对售假行为的监管责任。