智能手表防水功能失效案

案件事实

2023年7月，消费者张某在拼多多平台购买某品牌智能手表，支付2999元。商家宣传页面强调‘50米防水，支持心率监测与运动模式’，但张某在游泳后发现手表进水损坏，且后续使用中无法识别心率数据。与商家沟通未果后，张某通过电商平台投诉渠道维权。经专业检测，该手表防水等级仅为30米，且运动模式功能存在系统漏洞。案件暴露直播带货中功能宣传的误导性风险，及消费者对技术参数认知不足的问题。

审理过程

平台调取直播录像及商品页面截图，确认商家存在功能宣传误导。商家承认防水参数标注错误，但称已履行告知义务。

判决结果

判决商家承担三倍赔偿责任，并承担消费者维修费用。

涉及法律

《民法典》合同编第509条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

填补直播带货中功能参数虚假宣传的司法认定空白，规范电商营销话术使用标准。