国产空气炸锅冒充进口案

案件事实

2023年11月，消费者张先生在拼多多某店铺购买标称'德国进口'的空气炸锅，价格1680元。商品实际为国产产品，且无任何进口报关信息。商家在商品页面使用'德国原装进口'宣传语，并伪造欧洲授权证书。消费者发现商品包装材质与宣传不符，且产品仅支持基础加热功能，与宣传的'智能温控'功能存在重大差异。商家起初以'跨境直邮'为由拒绝退货，后承认商品为国产但声称'进口商品需额外费用'。案件涉及跨境电商商品产地真实性及虚假宣传的双重违法问题。

审理过程

消费者向市场监管部门举报，经海关核查确认商品为国产，平台启动信任度评估机制。

判决结果

支持退款并判令商家三倍赔偿，平台需承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

强化跨境电商平台对商品产地信息的审核义务，遏制虚假进口宣传乱象。