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假Pro版耳机欺诈案

案件事实

2023年9月,消费者张先生通过快手直播购买某品牌Pro版无线耳机,支付金额899元。商品页面显示'品牌旗舰店正品'并展示Pro版型号证书。收货后他通过专业检测发现耳机芯片序列号与正品不符,且电池容量仅为官方参数的60%。他联系商家要求退货遭以'拆封不退'为由拒绝,后向平台发起投诉并提交检测报告。平台调查发现该商家为个体工商户,其店铺所售Pro版耳机实为第三方仿冒产品,且存在大量虚假宣传证据。

审理过程

平台调取直播录像及商品页面证据,确认商家存在欺诈行为。

判决结果

判决商家假一赔三,赔偿消费者2697元,并永久关闭该店铺。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条、《反不正当竞争法》第8条

案件意义

警示直播带货中'品牌旗舰店'资质虚假问题,明确仿冒产品三倍赔偿规则。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →