张某诉某服饰店铺规格错发纠纷案
案件事实
2023年10月,张某在拼多多平台某服饰店铺购买了标称XXL码的男士冲锋衣,支付金额298元。收到商品后发现实际尺寸比标注的小两码,衣服袖长不足且胸围偏窄,导致无法穿着。店铺客服解释为'不同版型存在差异',但张某提供购物截图和尺码表证明商品信息存在重大误差。平台调查发现商家商品详情页的尺码参数与实际发货存在矛盾,且未在订单备注特殊说明。张某因错码需重新购买并承担额外时间成本。
审理过程
法院认定商家未履行如实告知义务,存在合同履行瑕疵。
判决结果
判决解除合同,商家全额退款并赔偿重新购买产生的差价150元。
涉及法律
《民法典》合同编第509条、《消费者权益保护法》第55条
案件意义
明确电商规格错发属于合同违约,需承担相应赔偿责任。