王某诉某跨境电商旗舰店品牌产地纠纷案

案件事实

2023年7月，王某在某跨境电商平台购买标称德国进口的FILTERTON智能空气循环扇，支付金额1280元。收货后发现产品外包装上的CE认证标志与产品实际生产地不符，经海关溯源确认为浙江温州产。王某多次与商家交涉无果后，向平台发起投诉。平台调查发现商家在商品详情页使用'德国原装进口'字样且未提供完整报关信息。该商品虽为正品但产地标注虚假，导致王某误以为购买的是高端进口产品。案件审理中，商家承认使用虚假产地宣传但辩称无故意欺诈。

审理过程

法院结合海关溯源报告和平台证据，认定商家构成虚假宣传。

判决结果

支持王某退换货请求，判决商家退还货款并赔偿维权费用300元。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《网络交易监督管理办法》第13条

案件意义

警示跨境电商平台需严格审核商品产地信息，防范虚假进口宣传。