假进口护肤品案

案件事实

2023年11月，消费者陈小姐在某跨境电商平台购买标称'日本原装进口'的SK-II神仙水，支付580元。商品外包装印有日本进口标识，但经国家出入境检验检疫局检测显示为国内灌装产品。平台虽标注'跨境直邮'但未提供报关单等证明材料。消费者向平台发起投诉后，商家以'平台审核通过'为由拒绝承担责任。案件移送至上海浦东法院审理，法院查明商家在商品详情页使用'日本原装'等误导性表述，且平台未建立有效的产地验证机制。

审理过程

市场监管部门抽样检测确认商品产地信息虚假，法院采信检测报告

判决结果

支持三倍赔偿判决，责令平台公示商家资质并完善审核流程

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

推动跨境电商平台建立更严格的品牌产地真实性审查制度