翻新手机欺诈案

案件事实

2023年8月,消费者王先生通过闲鱼平台购买某第三方卖家标称'全新未拆封'的iPhone13,支付2600元。收货后经专业检测发现电池健康度仅68%,存在明显使用痕迹且主板有维修记录。卖家起初承认是'9成新',后改称'全新'系系统误判。平台虽提供交易记录但未核查卖家资质。消费者申请平台介入维权,卖家拒绝退货并威胁投诉。案件经杭州市互联网法院审理,鉴定报告显示该手机为翻新机,卖家涉嫌虚假宣传且平台未履行审核义务。

审理过程

法院委托第三方检测机构进行专业鉴定,确认商品为翻新机

判决结果

判决卖家退货退款并承担三倍赔偿,平台承担连带责任

涉及法律

《民法典》合同编第584条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

界定二手平台经营者对商品真实性的审核义务边界

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →