智能手表防水功能欺诈案

案件事实

2023年4月，消费者李女士在抖音直播间观看某科技博主推荐时，注意到商家宣传某品牌智能手表支持50米防水功能，并展示其游泳佩戴测试视频。李女士以1999元价格下单购买，收到商品后却在洗澡时发现手表进水损坏。她随即联系客服，对方称防水功能需配合特定保护壳使用，且未提及日常防水限制。李女士提供视频证据证明商品宣传存在误导，平台却以'直播带货特殊性'为由拒绝介入。后经专业检测机构鉴定，该手表实际仅支持3米防水，且未通过IP68认证。案件揭露商家通过夸大宣传误导消费者，尤其在直播带货场景中利用动态演示隐藏关键参数，导致消费者在不知情情况下遭受财产损失。

审理过程

消费者向平台提交检测报告及宣传截图，平台组织双方调解未果后移交市场监管部门。

判决结果

法院判令商家承担三倍赔偿责任，平台协助完成退货退款并承担检测费用。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

确立直播带货中'动态演示'不得替代明确标注的法律原则，强化平台对主播宣传内容的审核义务。