首页法律案例库2023沪上消费者诉某跨境旗舰店假货案

2023沪上消费者诉某跨境旗舰店假货案

案件事实

2023年4月,上海消费者李某在某跨境电商平台某品牌旗舰店购买了一款标称'Apple原装充电线Lightning to USB'的配件,支付金额680元。商品详情页显示为Apple官方正品,且强调'型号MFi认证'。李某收到商品后发现充电线接口与官方正品存在明显差异,经专业机构检测该产品为某国仿冒品牌'Apple Copy'的山寨产品,型号代码被刻意修改为正品编号。平台接到投诉后,商家以'跨境商品可能存在差异'为由拒绝处理,李某遂向平台所在地市场监管部门投诉。调查发现该店铺长期通过修改商品参数、伪造授权文件的方式销售仿冒产品,且未在显著位置标注'非官方授权'的警示标识。

审理过程

平台委托第三方检测机构对商品进行鉴定,确认为假冒注册商标的商品。商家承认存在虚假宣传行为,但主张跨境商品存在特殊情况。

判决结果

法院判决商家退还货款并承担三倍赔偿责任,平台未履行审核义务需承担连带责任

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条、《反不正当竞争法》第8条

案件意义

首次明确跨境电商平台对海外源头商品的审核义务,确立'型号冒充'的认定标准

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →