案件名称：跨境电商虚假宣传智能扫地机器人功能案

案件事实

2023年10月，消费者王某通过某跨境电商平台购买价值2399元的'科沃斯X1 Omni智能扫地机器人'，支付金额2399元。产品宣传页强调具备'自动避障、智能路径规划、水箱自清洗'等功能，但实际使用中发现机器人为非智能机型，且不具备任何防水性能。王某要求退款遭拒，平台以'海外购商品不支持七天无理由退货'为由拒绝。经多方核查，该商品实际为国内某品牌普通型号，商家通过伪造产品认证文件进行虚假宣传。本案涉及跨境电商商品质量纠纷，王某提交的视频证据显示商品功能与宣传严重不符。

审理过程

法院认定商家构成欺诈，平台未尽审核义务，判决双方共同承担责任。

判决结果

支持三倍赔偿及退货，商家赔偿2399元，平台承担连带责任并公示处罚信息。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条、《网络交易监督管理办法》第21条

案件意义

确立跨境电商商品功能宣传的法律约束力，推动平台建立更严格的商品审核机制。