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无线耳机型号假冒案

案件事实

2023年6月,消费者张先生在拼多多平台购买某国际品牌无线耳机(型号XX-800),支付599元后收货。经专业检测发现该耳机实际为非正品授权的山寨产品,且型号与正品存在明显差异。商家拒绝退换货并称'第三方供应链问题'。案件涉及某第三方入驻商家,其店铺首页使用正品授权标识,但商品详情页未标注授权信息。张先生通过国家知识产权局查询确认产品为假冒,向平台提交证据后仍被商家以'已拆封'为由拒绝处理。案件最终通过12315平台协调解决,商家承认侵权事实。

审理过程

市场监管部门委托第三方机构进行型号比对鉴定,确认产品与正品存在技术参数差异

判决结果

判决商家退货退款并赔偿1000元,平台承担连带责任

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

确立平台对商家资质审核的连带责任,强化正品保障机制

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →