案情三：闲鱼二手衬衫尺寸纠纷

案件事实

2023年11月，李某在闲鱼平台购买某品牌定制衬衫，下单时明确要求‘L码’，支付金额680元。收货后发现实际收到M码，且衣领处有明显缝线痕迹。李某多次协商未果，商家以‘手工测量误差’为由拒绝退换。李某通过平台聊天记录证明订单详情，同时提交尺码表佐证差异。平台介入后，商家承认因系统故障导致错发，但要求扣除20%运费。李某认为商家未尽合理审查义务，遂向法院提起诉讼。

审理过程

法院依据《民法典》合同编审查商家履约情况，认定其存在履约瑕疵。

判决结果

判决商家承担全部运费并退货退款，支持消费者主张的解除合同请求。

涉及法律

《民法典》合同编第509条、《消费者权益保护法》第24条、《网络交易监督管理办法》第19条

案件意义

本案确立了平台对第三方交易中规格错误的连带责任，促进二手交易规范化。