拼多多进口面膜欺诈案
案件事实
2023年9月,消费者赵某在拼多多平台某美妆店铺购买'韩国进口'面膜套装(单价150元,共20盒)。收货后发现产品外包装无韩文标识,且产品注册信息显示为国内生产。赵某通过海关编码查询确认商品为国产代工,遂申请平台介入。商家否认虚假宣传,称'进口'为品牌授权用语。案件审理中,法院认定商家存在使用'进口'字样误导消费者的故意,且未提供任何进口证明文件。该店铺为拼多多新入驻商家,存在显著的盈利动机。
审理过程
法院委托第三方机构对商品进行产地溯源,确认为国产普通化妆品
判决结果
判决商家退还货款3000元并支付三倍赔偿4500元,合计7500元
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编第509条
案件意义
警示电商平台需加强商品产地信息审核机制