闲鱼翻新耳机纠纷案

案件事实

2023年7月，消费者王某通过闲鱼平台购买某第三方卖家标榜为'全新未拆封'的无线耳机（单价799元）。收货后发现耳塞存在明显划痕，充电口有氧化痕迹，经专业检测确认为翻新机。王某要求退货退款遭拒，遂向杭州市消费者协会投诉。卖家辩称商品为二手流通，但未能提供完整检测报告。平台调查发现该卖家存在多次类似纠纷，但未及时处理。案件涉及电子产品二次流通问题，消费者主张商家存在欺诈行为。

审理过程

消费者协会组织专业机构进行技术鉴定，确认商品存在翻新痕迹

判决结果

支持退还货款799元，但因商品可修复使用，不支持三倍赔偿请求

涉及法律

《产品质量法》第40条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

界定二手商品交易平台对商品来源真实性核查的责任边界